Última actualización: 19 de mayo de 2025

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), PADELIRIO SHOP, S.L informa a los usuarios de su sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

Titular: PADELIRIO SHOP, S.L
CIF: BXXXXXXXX
Dirección: Carrer del Perú, 1 – 08754 El Papiol, España
Correo electrónico de contacto: contacto@padelirio.com
Web: www.padelirio.com

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales proporcionados por el usuario a través de esta web podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

• Gestión de pedidos: procesamiento de compras, envíos, devoluciones, facturación y atención postventa.
• Gestión de la cuenta de usuario: registro, acceso y administración del perfil en la tienda online.
• Comunicaciones comerciales: envío de promociones, noticias y novedades mediante newsletter (solo con consentimiento del usuario).
• Atención al cliente: resolución de consultas a través de formularios de contacto o correo electrónico.
• Cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en materia fiscal, contable y de protección del consumidor.

3. Tipos de datos recogidos

Los datos tratados por PADELIRIO SHOP, S.L incluyen, entre otros:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIF (en caso de facturación).
• Datos de contacto: dirección postal, teléfono, correo electrónico.
• Datos de pago: tarjeta de crédito/débito o cuenta bancaria (a través de pasarelas seguras de pago).
• Datos de navegación (cookies, ver Política de Cookies).

4. Base legal del tratamiento

Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento de los datos son:

• La ejecución de un contrato de compraventa o de servicios (art. 6.1.b RGPD).
• El consentimiento del usuario, otorgado expresamente para suscribirse a la newsletter o contactar a través de formularios (art. 6.1.a RGPD).
• El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
• El interés legítimo en mejorar la experiencia del usuario y evitar fraudes (art. 6.1.f RGPD).

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos y para atender posibles responsabilidades legales. En general:

• Datos de pedidos: mínimo 6 años (obligación legal fiscal).
• Newsletter: hasta que el usuario solicite su baja.
• Cuenta de usuario: mientras esté activa o no se solicite su supresión.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o cuando sea imprescindible para la prestación del servicio. En este sentido, podrán acceder a los datos:

• Proveedores de servicios logísticos y transporte (para la entrega de pedidos).
• Entidades financieras o pasarelas de pago (Stripe, PayPal, etc.).
• Proveedores tecnológicos y de hosting con los que se hayan firmado contratos de confidencialidad (encargados del tratamiento).
• Asesorías contables/fiscales que presten servicios al responsable.

Todos los terceros cumplen con la normativa de protección de datos aplicable.

7. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
• Solicitar la supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerse al tratamiento de sus datos.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud a contacto@padelirio.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos no han sido respetados.

8. Seguridad de los datos

PADELIRIO SHOP, S.L adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales y prevenir su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Cambios en la política de privacidad

Esta política puede actualizarse en cualquier momento para adaptarse a cambios legislativos o de funcionamiento de la web. En tal caso, se informará a los usuarios mediante aviso en la web o por email si corresponde.